2019年6月24日,誠伯信息有限公司楊潔總經理帶隊,前往上海小i機器人公司總部簽署“下一代AI客戶聯絡中心“戰(zhàn)略合作協議。此次合作是雙方團隊經過深入、友好的磋商形成,誠伯信息有限公司楊潔總經理、小i機器人CEO朱頻頻博士及雙方公司相關高管參加了簽約儀式。
雙方將成立領導小組和工作小組,未來將在系統升級、系統研發(fā)、AI助手應用、AI客服人才培養(yǎng)、資源整合等方面全面展開合作,共同打造基于“AI+客戶體驗”的下一代人機協作式AI客戶聯絡中心,用技術助力服務,為客戶帶來更好體驗。
楊潔總經理一行參觀了小i的智能展廳,切身體驗了小i公司的技術實力。小i機器人是行業(yè)領先的人工智能技術公司,專注于認知智能相關技術的自主研發(fā)和產業(yè)化應用。目前在上海、深圳、香港、美國硅谷等地設立研發(fā)中心,與香港科技大學、中國科學院軟件所等建立聯合實驗室,承擔了多項國家及省部級重點項目。在自然語言處理、深度語義交互、機器學習和大數據等認知智能相關以及圖像、語音識別等核心技術上擁有全面、自主的知識產權。小i主導制定了國家首個人工智能語義庫標準,并參與了多項國家標準的制定。小i形成了面向金融、企業(yè)服務、政務、醫(yī)療、制造等行業(yè)的多樣化解決方案和完善的服務體系,賦能數千家各行業(yè)客戶及合作伙伴。
楊潔總經理一行參觀了小i的智能展廳,切身體驗了小i公司的技術實力。小i機器人是行業(yè)領先的人工智能技術公司,專注于認知智能相關技術的自主研發(fā)和產業(yè)化應用。目前在上海、深圳、香港、美國硅谷等地設立研發(fā)中心,與香港科技大學、中國科學院軟件所等建立聯合實驗室,承擔了多項國家及省部級重點項目。在自然語言處理、深度語義交互、機器學習和大數據等認知智能相關以及圖像、語音識別等核心技術上擁有全面、自主的知識產權。小i主導制定了國家首個人工智能語義庫標準,并參與了多項國家標準的制定。小i形成了面向金融、企業(yè)服務、政務、醫(yī)療、制造等行業(yè)的多樣化解決方案和完善的服務體系,賦能數千家各行業(yè)客戶及合作伙伴。
雙方公司相關高管合影