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8月11日-12日2016（第十二屆）中國呼叫中心行業(yè)峰會(huì)暨年度最佳呼叫中心頒獎(jiǎng)典禮在北京成功召開。廣東誠伯信息有限公司獲頒“2016年度中國呼叫中心最佳服務(wù)外包機(jī)構(gòu)”榮譽(yù)，誠伯公司總經(jīng)理譚杰強(qiáng)先生，常務(wù)副總經(jīng)理?xiàng)顫嵟砍鱿C獎(jiǎng)典禮。
頒獎(jiǎng)典禮
本屆行業(yè)峰會(huì)請(qǐng)來IT、航空、通信、公共服務(wù)等數(shù)十行業(yè)，1000多家企業(yè)，2000多位嘉賓，是歷來呼叫中心行業(yè)規(guī)模最大，權(quán)威最高，覆蓋面最廣的盛會(huì)！大會(huì)圍繞“全媒體時(shí)代下的呼叫中心產(chǎn)業(yè)變革與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”為主題，從服務(wù)理念、服務(wù)渠道、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新交互等方面探討“互聯(lián)網(wǎng)+”下的變革方向和應(yīng)對(duì)策略，很多思路和創(chuàng)新積極推動(dòng)著呼叫中心行業(yè)的快速發(fā)展。
本屆峰會(huì)由工信部下屬中國電子商會(huì)呼叫中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)（CNCCA）主辦。同時(shí)，還舉辦了2016年度最佳呼叫中心頒獎(jiǎng)典禮，廣東誠伯信息有限公司榮獲“2016年度中國呼叫中心最佳服務(wù)外包機(jī)構(gòu)”殊榮，并由公司常務(wù)副總經(jīng)理?xiàng)顫嵟可吓_(tái)領(lǐng)取該獎(jiǎng)項(xiàng)。
2016年度中國呼叫中心最佳服務(wù)外包機(jī)構(gòu)
頒獎(jiǎng)現(xiàn)場
