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打造一流人才,誠伯榮獲2017年度香港HKCCA培訓(xùn)獎(jiǎng)項(xiàng)

1027日,香港客戶中心協(xié)會(huì)(簡稱HKCCA2017年度頒獎(jiǎng)典禮在香港隆重開獎(jiǎng),誠伯信息有限公司(以下簡稱誠伯公司)在今年榮獲最佳培訓(xùn)與人才發(fā)展中心銅獎(jiǎng)。

<“最佳培訓(xùn)與人才發(fā)展中心銅獎(jiǎng)>


<誠伯信息有限公司培訓(xùn)經(jīng)理海曉鵬先生>


評(píng)選科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),獎(jiǎng)項(xiàng)實(shí)至名歸

此次評(píng)選以輕松 精準(zhǔn) 無縫 高效為主題,被譽(yù)為服務(wù)業(yè)界中最具代表性的評(píng)選之一,是中國華南、港澳地區(qū)大規(guī)模、專業(yè)的行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)。由行業(yè)頂尖人士組成的獨(dú)立評(píng)審團(tuán),經(jīng)過最嚴(yán)格的盲測,從客戶滿意度、持續(xù)發(fā)展和營運(yùn)成效等多方面多維度進(jìn)行科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)審。

為了角逐本屆獎(jiǎng)項(xiàng),誠伯公司憑借培訓(xùn)業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)體系,以積累多年的專業(yè)培訓(xùn)能力,最終成功斬獲最佳培訓(xùn)與人才發(fā)展中心獎(jiǎng)。


<誠伯信息有限公司總經(jīng)理譚杰強(qiáng)先生(左6)與行業(yè)精英舉杯共慶>

<香港客戶中心協(xié)會(huì)主席 Mr. Chapman Lam與誠伯信息有限公司參會(huì)人員合影>


 服務(wù)品質(zhì)背后,是對(duì)人才的重視

人才是第一競爭力,然而在不斷變化的現(xiàn)代化市場中,人才培養(yǎng)的創(chuàng)新思維愈發(fā)重要。誠伯公司在培訓(xùn)范疇確定了"大一統(tǒng),強(qiáng)流程"的發(fā)展思路,結(jié)合業(yè)務(wù)特性,統(tǒng)籌安排員工的培訓(xùn)需求。在培訓(xùn)形式上,突破傳統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維,開發(fā)出一系列如微課、E-learning、實(shí)景闖關(guān)、游戲化學(xué)習(xí)等新型培訓(xùn)形式;在培訓(xùn)效果上,開發(fā)出"黃金六月"、"涅槃?dòng)?jì)劃"等科學(xué)規(guī)范的效果評(píng)估流程。通過實(shí)踐不斷完善,大大提高了培訓(xùn)效率,受到了廣大學(xué)員的好評(píng)。

誠伯公司一直致力于為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值,榮幸在今年評(píng)選中摘得最佳培訓(xùn)與人才發(fā)展中心銅獎(jiǎng),得到業(yè)界極大的肯定。但我們認(rèn)為衡量客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),關(guān)鍵在于人才的開放與賦能,從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng),極致化顧客體驗(yàn),因?yàn)槲覀儓?jiān)信品質(zhì)源于專業(yè)。誠伯公司將不遺余力地讓企業(yè)的服務(wù)發(fā)揮更大價(jià)值。 

 <誠伯信息有限公司參會(huì)精英合照>


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