11月25-27日,由兩大國家一級協會——中國商業聯合會和中國電子商務協會聯合主辦的“轉型·創新·共贏”2016年互聯網+中國電子商務暨中國客戶聯絡中心行業發展年會在11月25-17日中國北京圓滿召開。誠伯公司應邀出席了本次峰會論壇。
誠伯公司以強勁的創新勢頭與出色的服務質量,榮獲了“2016年度中國客戶聯絡中心行業服務轉型創新示范單位”大獎,再一次印證了誠伯公司在行業內的先進改革性與科技創新的實力。
誠伯公司近年來堅持不斷學習與發展,持續為國內各大企業提供一體化的客戶服務解決方案,19年來專注于全渠道客戶服務運營管理的創新與完善,開創了新一代現代信息服務體系,以不斷升級、優化的技術、設備與科技創新來提升服務質量與行業實力。
誠伯公司的獲獎,是對2016年度的服務轉型、創新實力以及科技先進實力等方面的肯定。
誠伯公司在今后也將不遺余力地勇敢創新,努力創造高科技、優質化的客戶服務體驗,在新時代下為客戶企業持續提供更廣范圍、更優質量、更全方位、更新科技的現代化先進信息服務!
熱烈祝賀誠伯公司與依萬達公司獲得“廣州市科技創新小巨人企業”稱號
廣東誠伯信息有限公司與廣州依萬達電子科技有限公司已通過由廣州市科技創新委員會組織開展的廣州市科技創新小巨人企業認定,現已正式獲得其認定證書及牌匾。
這是繼誠伯公司與依萬達公司成功入選廣東省高新技術企業培育庫后又一喜訊。
這標示著誠伯公司與依萬達公司進入科技創新領域,是對誠伯公司與依萬達公司的科技創新實力的最有力證明。
誠伯公司出席2016亞太客戶中心協會領袖聯盟(APCCAL)博覽峰會
業界矚目的2016亞太客戶中心協會領袖聯盟博覽峰會(APCCAL EXPO)已于11月3日在香港迪士尼度假區隆重開幕。誠伯公司也作為客服行業的國內領先企業之一,也出席了本次峰會。
此次由香港客戶中心協會主辦的APCCAL EXPO是以“全渠道客戶體驗”為主題,介紹了“全渠道客戶體驗”的最新科技應用。
本次博覽峰會聚集了來自亞太各地區的客戶中心與科技企業??芍^群英聚會,主要以峰會論壇、圓桌會議、嘉賓交流、科技展示、參觀考察等形式來從不同層面加強跨地區、跨行業、跨文化的交流,實現產業間的良性互動。更有多家企業總裁與大家分享了當前的先進科技客服中心運營經驗,與到場嘉賓共同交流、共享資源。
誠伯公司攬獲2016年度APCCAL最佳全渠道客服中心金獎
APCCAL,客服行業群英會,
誠伯公司華麗陣容出席,
一舉攬獲2016年最佳全渠道客服中心金獎與2016年最佳多媒體客服代表!
2016年11月4日晚,萬眾矚目的APCCAL亞太地區客服行業頒獎典禮終于拉開序幕,誠伯公司一眾群英盛裝出席。
2016年最佳全渠道客服中心 金獎
2016年最佳多媒體客服代表 銅獎
此次盛典吸引了亞太地區眾多一流的企業參與角逐最佳大獎。盛典上各行各業的優秀企業代表針對當前的全渠道客服的發展創新進行了深入的交流。
常務副總經理楊潔女士代表誠伯公司發表了精彩的得獎感言,感謝了CCA對誠伯公司的支持與鼓勵,感謝了一直關照誠伯公司的所有客戶,以及在誠伯努力奮斗的精英們。